Verzendbeleid

Verzendbeleid

1. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt, met uitzondering van weekenden en feestdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met verzendbevestiging en indien beschikbaar een track and trace code.

2. Verzendmethoden & levertijden

Wij verzenden vervoerders zoals PostNL, DHL en DPD. Geschatte levertijden is 1-2 werkdagen.

Houd er rekening mee dat levertijden kunnen afwijken door externe factoren zoals feestdagen of vertragingen bij de vervoerder.

3. Verzendkosten

Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen indien van toepassing. Voor bestellingen boven een bepaald bedrag kan gratis verzending gelden. Alle tarieven zijn inclusief handelingskosten.

4. Vertraagde of vermiste pakketten

Als je bestelling vertraagd is of niet is aangekomen, neem dan binnen 14 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via kwsportsshop@gmail.com zodat we een oplossing kunnen vinden voor het probleem. We helpen je graag verder.

5. Verantwoordelijkheid klant

Zorg ervoor dat je adresgegevens correct zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan door foutieve adressen.

6. Contact

Voor vragen over verzending kun je contact met ons opnemen via kwsportsshop@gmail.com.